[email protected]
тел., +7 812 449-4727 факс., +7 812 449-4729


Вадим Секереш
Генеральный директор
+7 812 449-4727 доб. 5096
[email protected]

Анна Богатырева
Менеджер проектов
+7 812 449-4727 доб. 5111
[email protected]

 

Оператор

В сферу деятельности «оператора» входят обязанности по прослушиванию и стенографированию переговоров, закрепленных за ними объектов контроля. Оператор может работать с вызовами в реальном масштабе времени, но при этом е него есть возможность вернуться к любому записанному моменту вызова. Оператор не имеет доступа к архиву и функциям постановки на контроль.

Отчет о работе оператора формируется автоматически без возможности редактирования со стороны оператора.

Основные функции

Старший оператор

На рабочем месте «Старшего оператора» можно организовывать управление списком контролируемых объектов (установка на контроль, снятие с контроля, закрепление объекта за оператором и т.д.). Главная особенность «Старшего Оператора» заключается в том, что он не может прослушивать перехваченную информацию и не может просматривать статистическую информацию об объекте контроля.

Основные функции:

Аналитик

Функциональность рабочего места «Аналитика» заключается в работе с информацией хранящейся в архиве. Он осуществляет дополнительный анализ сохраненной информации, формирует статистические справки и отчеты об объектах контроля и деятельности операторов.

Аналитик не работает с вызовами в режиме реального времени. На рабочем месте «Аналитика» собраны мощные системы по фильтрации и сортировке информации, хранящейся в архиве.

Основные функции

Администратор

Администратора системы отвечает за работоспособность оборудования и программного обеспечения. Он отвечает за настройку и конфигурирование системы в целом.

Его функциями являются прописывание и удаление исполнительных лиц в системе, а так же наделение их соответствующими правами доступа.

Основные функции